СӨЙЛЕУ МӘДЕНИЕТІНІҢ ӨНЕРІ

Аңдатпа

Мәдениет пен сөйлеу өнеріне әрқашан ерекше назар аударылды, өйткені табысты болу үшін, ең алдымен, қарым-қатынас жасауды үйрену керек. Бұл көптеген адамдар үшін аксиома болды. Бірақ бәрі үшін емес. Іскерлік қарым - қатынастағы басты өнер - әңгімелесушілердің өзара әрекеттесу өнері. Трейдерлер бірлескен іс-шараларды ұйымдастыруда үнемі әртүрлі тұлғааралық мәселелерге тап болады. Көптеген күрделі мәселелер серіктестердің әріптестерімен қарым-қатынасты дұрыс ұйымдастыра алмауынан туындайды. Ең алдымен, бұл мәдени және тарихи мінез-құлық үлгілерін қолданатын отбасы мен этникалық топ туралы. Соңғысымен бірге жеке тұлға ұлттық және этникалық, әлеуметтік және жас, эмоционалды-эстетикалық, кәсіби және басқа да жалпы адамзаттық білім нормалары мен адам стереотиптерін игереді. Серіктестердің өзара идеяларының практикалық мақсаты - тұлғаның психологиялық келбетін түсіну олардың өзара әрекеттесуге қатысушыларға қатысты мінез-құлық тактикасын анықтауға арналған бастапқы ақпарат болып табылады. Бұл дегеніміз, өзара танымның заңдылықтары мен стереотиптері адамдардың қарым-қатынасын реттеу функциясын орындайды.